악梦中이지만, 저희 기업의 전략적 비즈니스 조정과 시장 환경의 변화로 인해 ROIDMI 브랜드의 사업을 종료해야만 하는 어려운 결정을 내렸야 했습니다. 이 결정은 귀하의 큰 영향을 미칠다는 사실을 충분히 인지한 채로 お知らせ드립니다.
まず, 깊이 감사의 뜻을 표로드립니다. 귀하의 끊임없는 신뢰와 지원은 ROIDMI가 성장할 수 있는 힘이었습니다. 귀하의 구매, 의견, 공유가 덕분에 저희는 발전을 이루어 낼 수 있었습니다. 귀하와 함께 이 길을 쭉 걷어온다는 사실을 자랑스럽게 생각하고 싶이에요.
이 결정에 놀라거나 실망할지도 모릅니다. 그러나, 이는 오랜 숙고의 끝에 내린 결정이며, 늘 귀하에게 최고의 제품과 서비스를 제공하려는 노력의 산물입니다. 그러나, 현재의 비즈니스 환경과 저희의 리소스상황은 귀하의 기대에 부응할 수 있는 서비스를 계속 제공할 수 없이 됐었습니다.
서비스는 2025년 1월 15일을 마감으로 사업을 종료합니다. 그 날까지 필요한 지원을 제공드리겠습니다. 사업종료 전에 구매한 제품은 既存의 サービス 커밋먼트에 따라 서비스를 제공드리겠습니다. 그러나, 사업종료後에는 수리, 반품, 교환 등의 서비스를 제공드리지 못하겠습니다.
필요에 따라 사업종료 전에 早期に 고객サポート에 연락을 취해 질문이나 문제를 해결하실 수 있도록 부탁드립니다. 저희는 귀하의 권리를 적절히 보호하도록 최선을 다할 것입니다.
마지막으로, 오랜 지원과 이해에 대해 깊이 감사드립니다. ROIDMI와 함께 보낸 10년간을 귀하에게 美しい 얘기로 남을 수 있도록 참참히 절망이에요. 행복하고 풍족한 미래를 축복드립니다. 향후, 다양한 형태로 귀하에게 서비스를 제공할 수 있는 날을 찾아오기를 희망합니다.