Es tut uns leid, Ihnen mitteilen, dass aufgrund von Veränderungen in der Marktumgebung und Anpassungen unserer Unternehmensstrategie wir die schwierige Entscheidung getroffen haben, den Betrieb der Marke 【ROIDMI】 einzustellen. Wir sind uns bewusst, dass diese Entscheidung Sie, jeden von uns geschätzten Nutzer, beeinflussen wird, und deshalb schreiben wir Ihnen diesen Benachrichtigungsbrief.
Zunächst möchten wir Ihnen unseren tiefsten Dank aussprechen. Vielen Dank für Ihr ständiges Vertrauen und Unterstützung unserer Marke. Jeder von Ihnen getätigte Kauf, jedes Feedback und jede Teilung ist die treibende Kraft hinter unserem Fortschritt. Wir sind stolz, Ihnen zu dienen, und dankbar, diesen Weg mit Ihnen zusammen zu gehen.
Wir verstehen, dass Sie über diese Entscheidung überrascht und enttäuscht sein könnten. Bitte glauben Sie, dass dies eine sorgfältig überlegte Wahl ist, und dass unser Ziel immer gewesen ist, Nutzern die besten Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Leider erlauben die gegenwärtige Geschäftsumgebung und die Unternehmensressourcen uns nicht länger, in der von Ihnen erwartete Weise zu operieren.
Hinsichtlich des Kundendienstes werden wir sicherstellen, dass der Betrieb am 15. Januar 2025 endet, und bis dahin werden wir Ihnen die notwendige Unterstützung weiterhin bieten. Für die Produkte, die Sie vor dem Betriebsende kaufen, werden wir Ihnen entsprechenden Kundendienst gemäß unserer bestehenden Serviceverpflichtungen bieten. Jedoch, sobald die Markenoperation beendet ist, werden wir nicht länger Kundendienst, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produktreparaturen, Rückgaben und Umtauschen, bieten können.
Wir empfehlen, dass Sie, falls nötig, unverzüglich vor dem Betriebsende unseren Kundendienstteam kontaktieren, um alle mögliche Fragen oder Probleme zu lösen. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte ordnungsgemäß behandelt werden.
Schließlich möchten wir Ihnen für Ihre Unterstützung und Verständnis unsere aufrichtige Dankbarkeit aussprechen und danken Ihnen für Ihre zehnjährige Begleitung. Wir hoffen, dass selbst wenn die Markenoperation endet, Sie die schönen Erinnerungen, die wir einmal gemeinsam geschaffen haben, immer in Erinnerung behalten werden. Wir wünschen Ihnen eine glückliche und erfolgreiche Zukunft und hoffen, dass irgendwann in der Zukunft, wir Ihnen in verschiedenen Formen wieder dienen können.
(Nächste Generation)
